BENEFÍCIOS SEM DESCONTO EM FOLHA - Vale Refeição - R$554,40 ao mês - Seguro de Vida - Plano de Cargos e Salários com avaliações trimestrais - PLR - Participação nos Lucros e Resultados APÓS O PERÍODO DE EXPERIÊNCIA (TAMBÉM SEM DESCONTO EM FOLHA) - Vale Alimentação - R$300,00 ao mês - Plano de Saúde Paraná Clínicas - pagamento apenas da coparticipação de 20%, quando usar. Requisitos: - Experiência com atendimento ao cliente - Conhecimento em ferramentas básicas de computação: planilhas, editores de texto, navegadores de internet, etc - Excelente comunicação verbal e escrita - Resiliência; RESPONSABILIDADES: - Atender chamados e realizar suporte técnico aos clientes sobre o sistema. - Realizar treinamento dos clientes para implantação e utilização do sistema. - Criar e manter atualizadas ferramentas de auxílio ao cliente. - Interagir com outros colaboradores para resolução, tratativa e acompanhamento das ocorrências. - Registrar ocorrências referente ao sistema e aos clientes. - Realizar testes no sistema e levantar melhorias. - Atualizar documentação do funcionamento do sistema. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.800,00 - R$2.500,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Auxílio-educação - Convênios e descontos comerciais - Participação nos lucros - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Pagamento adicional: - 13º salário - Plano de Incentivo