Atuar no atendimento ao cliente e suporte comercial no setor de seguros, realizando a emissão de propostas, acompanhamento de processos e fechamento de vendas. Responsável por garantir um atendimento eficaz, esclarecendo dúvidas, orientando sobre as coberturas e mantendo a organização da documentação, assegurando a formalização correta das apólices junto às seguradoras. - Atender clientes interessados em seguros, dentificando suas necessidades específicas e oferecendo opções adequadas conforme o perfil e tipo de cobertura.- Emitir propostas de seguros nos sistemas internos, utilizando com precisão os dados coletados junto aos clientes. - Prestar suporte completo durante o processo de contratação, esclarecendo dúvidas e explicando os etalhes sobre coberturas, prazos, valores e condições. - Acompanhar o fechamento das vendas, garantindo que todas as etapas comerciais e operacionais sejam concluídas corretamente. - Encaminhar propostas aprovadas às seguradoras, assegurando a formalização, ativação das apólices e recebimento de confirmações. - Manter registros e arquivos organizados e atualizados, garantindo fácil acesso e controle dos processos. Apoiar ações comerciais e de pós-venda, como renovações, atualizações cadastrais, envio de lembretes e contato ativo com clientes da base. Habilidades comportamentais: - Organização - Responsabilidade - Comunicação - Dinamismo - Proatividade - Agilidade - Cordialidade - Ser simpático - Paciencia Conhecimento (experiência exigida): - Experiência mínima de 01 ano na função - Pacote Office intermediário - Experiência em atendimento ao cliente e vendas. - Conhecimento básico sobre os tipos de seguros (automóvel, moto, residencial, etc.).