Atendimento ao Cliente
É importante validar cortesias com base em solicitações de SAW e analisar condições relacionadas ao reparo de produtos. A análise das categorias de SAW é fundamental para o processo de atendimento. Além disso, é necessário mapear falhas e oportunidades no processo de análise para melhorar a eficiência do suporte.
* A habilidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplos pedidos ao mesmo tempo.
* Estar atualizado sobre novas tecnologias e ferramentas utilizadas no setor.
O perfil ideal é alguém que tenha experiência em atendimento ao cliente e uma boa capacidade de comunicação. Além disso, é essencial ter conhecimento avançado em ferramentas específicas para o setor, como por exemplo a Saw. Caso você seja alguém que valoriza a qualidade e está procurando por um desafio, esse é o seu lugar!