Anunciada dia 18 junho
Missão do cargo
A J&T Express é conhecida como uma das maiores empresas do setor de transportes de logística, entrega expressa, armazenamento e cadeia de suprimentos. Estamos presentes em 13 países, como Indonésia, Vietnã, Malásia, Filipinas, Tailândia, Cambodja, Singapura, China, Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, México e Brasil. Nossos serviços alcançam mais de 2 bilhões de pessoas ao redor do mundo. Todos os dias fornecemos aos nossos clientes uma experiência de entrega expressa de excelente qualidade e eficiência, altamente confiável, trazendo mais benefícios às pessoas e fazendo com que elas aproveitem as transformações da economia digital.Nossos números: 240 centros de transferências de larga escala;
1.000 equipamentos de triagem inteligente;
23.000 pontos de distribuição;
400.000 colaboradores. Nossos serviços atingem 2,5 bilhões de pessoas ao redor do mundoVenha construir um futuro melhor conoscoPrincipais responsabilidades:Realizar a análise, tratamento e aprovação de solicitações de sinistros e ressarcimentos de clientes PME (Pequenas e Médias Empresas).Avaliar a autenticidade e a razoabilidade das solicitações, garantindo conformidade com os procedimentos internos.Atuar no processamento de pedidos por meio dos sistemas OA e TOTVS.Elaborar análises de ocorrências e identificar oportunidades de melhoria nos processos de indenização.Garantir atendimento ágil, preciso e de qualidade aos clientes, prestando suporte durante todo o processo de sinistro.Acompanhar indicadores e contribuir para a eficiência operacional da área.Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento.Experiência com análise de sinistros, ressarcimentos ou processos administrativos similares.Conhecimento em sistemas de gestão, sendo o TOTVS um diferencial.Domínio do Pacote Office.Perfil analítico, organizado e com atenção aos detalhes.DiferenciaisExperiência em ambiente logístico, transporte ou e-commerce.Conhecimento em indicadores de desempenho (KPIs) de compras e estoque.Vivência com fornecedores internacionais e processos de importação.Tipo de Contratação: CLTBenefíciosVale-TransporteVale-RefeiçãoVale-AlimentaçãoAssistência MédicaAssistência OdontológicaSeguro de VidaPLRTotalPassConvênio FarmáciaDay OffDiversidade e Inclusão: Todas as nossas vagas são abertas para pessoas de diferentes gêneros, raças, etnias, orientações sexuais, identidades de gênero, idades, pessoas com deficiência e demais grupos diversos. Acreditamos na diversidade como um valor e promovemos um ambiente de trabalho inclusivo, respeitoso e com oportunidades equitativas para todas as pessoas.