Descrição da Vaga:
FACA PARTE DA NOSSA CASA DE AMIGOS Se voce e apaixonado(a) por carros, cultiva bons relacionamentos, e proativo(a), criativo(a) e gosta de desafios, este e o lugar certo para voce trabalhar. Buscamos profissionais dispostos a entregar o seu melhor, que tenha interesse constante por aprendizado e coloque em pratica valores eticos. ATIVIDADES: - Gestao da Qualidade: Implementar e monitorar padroes de qualidade da montadora e da concessionaria. - Melhoria Continua: Analisar indicadores de desempenho (PDI, CSI, NPS) e propor planos de acao para otimizar processos. - Lideranca e Treinamento: Capacitar e liderar as equipes para garantir a excelencia no atendimento e nos servicos. - Experiencia do Cliente: Assegurar a satisfacao do cliente, tratando reclamacoes e buscando a melhoria continua da jornada de compra e pos-venda. - Conformidade: Realizar auditorias internas e preparar a concessionaria para auditorias externas, garantindo o cumprimento de todas as normas.
Requisitos Indispensáveis:
* Ensino Médio Completo;
* Pacote Office Intermediário;
* Domínio de Indicadores de Qualidade;
* Experiência com Auditorias e Normas;
Regime de Contratação:
CLT
PCD:
INDIFERENTE
Benefícios:
PPR semestral
Vale-alimentação ou Refeitório no Local (Depende da unidade)
Vale-transporte
Plano de saúde - Unimed
Plano odontológico - Porto Seguro
Seguro de vida - Saga Corretora de Seguros
Acolher Saga - Programa de Apoio Psicológico
Wellhub - Convênio com Academias
Convênio com SESC
Convênio com Faculdades
Desconto na compra de veículos e produtos
Local do Trabalho:
Saga Brasília
Informações Adicionais:
Salário fixo + Premiação por metas