O Atendente de Saúde é responsável por fornecer atendimento de qualidade aos pacientes, auxiliando nas diversas necessidades relacionadas ao cuidado com a saúde. Este profissional desempenha um papel fundamental no acolhimento e orientação dos pacientes, garantindo uma experiência positiva e eficiente durante o atendimento.
Responsabilidades e atribuições
* Recepcionar e acolher os pacientes com cortesia e empatia.
* Realizar o cadastro e atualização de informações dos pacientes no sistema.
* Agendar consultas, exames e procedimentos médicos conforme a demanda.
* Fornecer informações claras e precisas sobre os serviços oferecidos, horários de atendimento e procedimentos.
* Orientar os pacientes sobre preparos necessários para exames e consultas.
* Esclarecer dúvidas e encaminhar os pacientes para os setores apropriados.
* Atender e realizar chamadas telefônicas, fornecendo informações.
* Comunicar-se de forma eficaz com a equipe médica, enfermeiros e demais colaboradores para garantir a coordenação do atendimento.
Requisitos e qualificações
* Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente na área da saúde.
* Noções básicas de informática.
* Organização, proatividade e atenção aos detalhes.
Informações adicionais
Benefícios:
Vale Transporte ou Vale Combustível
Cartão Assiduidade
Vale Alimentação ou Vale Refeição
Plano de Saúde e Odontológico
Bônus anual
GymPass
Horário de trabalho:
12:00 às 23:59 12x36
Somos um grupo forte, experiente, movido pela saúde.
O DC Group é uma plataforma de marcas e serviços independentes conectados por um mesmo propósito: oferecer soluções em saúde para as pessoas.
SOLIDEZ. SAÚDE. SABER.
Esses são os três pilares que norteiam nossas ações. E é a partir disso que nossas empresas crescem e se destacam cada vez mais em suas áreas de atuação.
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Nós somos o DC Group e aqui respiramos saúde.