REGIME - CLT
ATIVIDADES
1. Realizar o atendimento inicial dos clientes via telefone, e-mail e chat, analisando e compreendendo as necessidades apresentadas;
2. Tratar e solucionar problemas de baixa complexidade, garantindo uma resolução eficiente dentro do prazo máximo de 15 minutos;
3. Fornecer informações claras e objetivas aos clientes, assegurando uma experiência positiva;
4. Registrar todas as interações e ações tomadas nos sistemas internos, assegurando um histórico completo;
5. Encaminhar demandas de maior complexidade ao Assistente de Suporte e Atendimento ao Cliente II, sempre que necessário, com uma descrição detalhada do caso.
REQUISITOS
1. Ensino Médio completo;
2. Experiência em atendimento ao público, telemarketing, vendas ou pós-vendas;
3. Habilidade com tecnologia e boa comunicação
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
0
Cargo:
Outros
Empresa:
TRUCKPAG
Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral, exceto imobiliários.Logística e Transporte.
Ramo:
Transportes
(FF)