Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 100 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Jovem Aprendiz Jornada Período Integral Descrição da vaga Já pensou em trabalhar transformando experiências? A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta. Responsabilidades e atribuições Buscamos jovens talentos que desejam ingressar no mercado de trabalho e desenvolver habilidades profissionais em um ambiente dinâmico e colaborativo. Como Jovem Aprendiz na área de Atendimento de Call Center, você terá a oportunidade de aprender na prática, apoiando o time de atendimento e desenvolvendo competências essenciais para sua carreira. Atendimento telefônico voz receptivo; Realizar registros e atualizações em sistemas internos; Auxiliar no esclarecimento de dúvidas e orientações básicas; Acompanhar indicadores de qualidade e satisfação; Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela empresa; Cumprir com as atividades previstas no programa de aprendizagem. Requisitos e qualificações Ter entre 18 e 23 anos; Ter concluído o Ensino Médio; Boa comunicação verbal e escrita; Interesse em aprender e desenvolver-se profissionalmente; Disponibilidade para jornada de 4 a 6 horas por dia. Informações adicionais Bolsa-auxílio compatível com a carga horária; Vale-transporte; Vale-refeição ou alimentação (conforme política da empresa); Curso de capacitação teórica (em parceria com instituição formadora); O que te oferecemos: ?? Vale Alimentação ou Vale Refeição; ??????? Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; ?? Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado; ?? Mentoring; ?? Auxílio Creche; ?? Clube de vantagens para consultas e exames; ?? Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos; ?? Clube de viagens; ?? Convênio para Pet; e muito mais