Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.
Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os seguimentos em que atua, e estamos em busca de um Recepcionista Bilingue para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo.
Venha fazer parte do nosso time administrativo e transformar conosco.
Responsabilidades e atribuições
Prestar assistência aos nossos hóspedes e visitantes indicando as melhores opções de gastronomia e lazer.
Estar preparado para lidar com questões inesperadas em curto período de tempo, resolvendo situações desafiadoras para os hóspedes.
Recepcionar hóspedes e visitantes, assegurando a satisfação e qualidade dos serviços prestados, através do atendimento personalizado, de acordo com os padrões e procedimentos estabelecidos pelo Fasano.
Reconhecer e registrar as preferências de nossos hóspedes a fim de personalizar o serviço.
Receber, atender e registrar as solicitações de nossos hóspedes, buscando sempre surpreendê-los de forma hospitaleira.
Auxiliar no treinamento de novos colaboradores, ensinando os padrões de atendimento Fasano.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior completo ou em andamento
Pacote Office
Inglês Avançado/ Fluente
Disponibilidade de horário
Conhecimento no sistema Opera
Informações adicionais
* Parceria com Zenklub - descontos em sessões de terapias;
* Parceria com Instituições de ensino - descontos em cursos;
* Plano de Saúde com coparticipação;
* Plano Odontológico;
* Vale Transporte;
* Seguro de Vida;
* Refeição no local.
A história do Fasano começa em 1902, quando Vittorio Fasano, chega ao Brasil e inaugura a Brasserie Paulista, na Praça Antonio Prado, centro histórico de uma São Paulo.
Em 2003, com a abertura do Hotel Fasano São Paulo, o restaurante se transfere para seu interior, na Rua Vittorio Fasano. A inauguração do hotel marcou um novo desafio para o grupo e a realização de um sonho de Gero.
Em 2007, inaugurou-se o consagrado Hotel Fasano Rio de Janeiro no ponto mais charmoso da cidade, na praia de Ipanema. No mesmo ano, houve a importante fusão com a JHSF. Fundada em 1972, a JHSF é a líder no setor imobiliário de alta renda no Brasil e foi a primeira empresa brasileira do setor a incorporar hotelaria às suas atividades. A parceria agregou valor a seus empreendimentos e os associou a uma marca reconhecida internacionalmente. Atualmente o grupo conta com 11 Hotéis, 40 restaurantes e 1 operação no varejo, com o Selezione Fasano.
Com alegria compartilhamos que a JHSF obteve a certificação do Great Place to Work Brasil, validando a Cultura de nossa empresa.
Estamos em constante evolução, unindo tradição e modernidade, sem abrir mão da criatividade e inovação.
Para nós o cliente é a razão e, através do cuidado a ele dado, asseguramos a longo prazo a sustentabilidade da empresa.
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