Buscamos alguém que: Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. Para fazer parte do nosso time, é essencial: Residir em ParanaguáCNH: BFormação: Curso técnico completo na área de TI/Telecomunicações/Elétrica/EletrônicaCursos: Conhecimento de informática, pacote officeConhecimentos específicos: Importante vivência com empresas de TI e TelecomunicaçõesO que te espera no dia a dia:Fiscalizar dos serviços realizados pelas empresas encarregadas da instalação e manutenção em clientes residenciais e empresariais que prestam serviços para a Claro.Realizar suporte ao Supervisor de Instalação, garantindo a conformidade com as normas estabelecidas e a qualidade dos serviços executados. Rede: HFC, GPON e Rede Neutra.Desenvolver de relatórios, assim como a apresentação dos indicadores de qualidade.