O profissional de vendas internas será responsável por diversas atividades essenciais no processo comercial.
Sua principal função é captar novos clientes e prospectar os clientes ativos e inativos, estabelecendo um relacionamento contínuo. Ele também ficará encarregado de enviar propostas comerciais, negociar condições de pagamento e prazos, além de formalizar os pedidos e fechar negócios.
Após a venda, o profissional deve acompanhar o pós-venda, garantindo a satisfação do cliente. Além disso, será responsável por realizar cobranças de clientes inadimplentes e negociar a regularização de pendências financeiras. Outra tarefa importante é cotar preços com transportadoras para o envio de mercadorias, buscando sempre a melhor opção de frete.
O trabalho será realizado principalmente por meio de canais de comunicação como telefone, WhatsApp corporativo, Skype e Outlook.
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