Função
Procuramos por um profissional qualificado para assumir a posição de Consultor Funcional Sênior Salesforce. Este é um cargo altamente especializado que exige habilidades avançadas em projetos Salesforce, especialmente no módulo Service Cloud e Field Service.
* Liderará atividades de implementação e configuração do Service Cloud e Field Service;
* Realizará levantamento e análise de requisitos funcionais com áreas de negócio;
* M modelará processos de atendimento e suporte ao cliente;
Habilidades Requeridas
1. Experiência consolidada em Salesforce Service Cloud (avançado), Flow Builder, Permission Sets, Profiles, Record Types, Page Layouts;
2. Noções sobre Omni-Channel, Routing Rules, Presence Config;
3. Certificação em Salesforce Certified Administrator (obrigatória) e/o Salesforce Certified Service Cloud Consultant (fortemente desejável);
Vantagens do Trabalho Conosco
Nossa organização está comprometida em oferecer condições favoráveis para o seu sucesso profissional e pessoal.
Pesquisamos pessoas que estejam determinadas a alcançar seus objetivos e tenham o compromisso de desenvolver-se continuamente.
Priorizamos uma integração forte entre clientes, equipe técnica e stakeholders.