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Assistente customer success

Cajamar
Consultoria Proativa
Anunciada dia 31 julho
Descrição

**Requisitos**:
*Possuir ensino médio completo, e desejável ensino superior cursando ou completo em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Marketing, Gestão Comercial, Administração ou áreas afins;
*Experiência com atendimento ao cliente na área administrativa, voltado para a área comercial;
*Domínio com Pacote Office (Excel/Word em nível Intermediário).
*Ter fácil acesso à região de Polvilho/ Cajamar.
**Principais Atribuições**:
*Será responsável pelo acompanhamento da entrada do cliente;
*Apresentação da equipe de trabalho;
*Auxiliará em dúvidas;
*Checará os procedimentos internamente com os setores;
*Verificará satisfação do cliente;
*Realizará o atendimento telefônico direto com cliente e via WhatsApp;
*Identificará com quem o cliente quer falar e encaminhar a solicitação;
*Enviará o cliente para o setor responsável;
*Verificará se a solicitação foi resolvida;
*Alimentará planilhas de controle.
**Horário de Trabalho**:
*De segunda à sexta-feira das 08h às 17h30.
Tipo de vaga: Efetivo CLT

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

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