Descrição do Cargo
O assistente de atendimento é responsável por fornecer suporte ao cliente através de comunicação telefônica e/ou WhatsApp.
* Contatar Leads via ligação telefônica e/ou WhatsApp para garantir um atendimento humanizado, eficiente e resolutivo;
* Atender com agilidade e precisão as demandas recebidas via WhatsApp;
* Esclarecer dúvidas dos associados sobre produtos, serviços e processos da cooperativa;
* Realizar abertura de contas e ofertas de negócios conforme necessidades dos associados;
Habilidades e Qualificações Necessárias:
* Comunicação eficaz;
* Suporte ao cliente;
* Trabalho em equipe;
* Resolução de problemas;
* Pontualidade;
Vantagens de Trabalhar Conosco:
Nossa empresa oferece uma cultura de trabalho dinâmica e colaborativa. Além disso, você terá acesso a oportunidades de crescimento profissional e recursos para seu desenvolvimento pessoal.
Ambiente de Trabalho:
No nosso ambiente de trabalho, você encontrará uma equipe dedicada e comprometida com o sucesso da empresa. Acreditamos que o melhor resultado vem do equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, então podemos oferecer flexibilidade no horário de trabalho.