Vaga: Coordenador(a) de Operações | GBSNETAGBSNET, provedor de internet em crescimento e referência em conectividade no Pará, vive um momento de evolução e fortalecimento.Estamos expandindo nossa rede, aprimorando processos e elevando o padrão de qualidade em todas as frentes técnicas e operacionais.Buscamos um(a)Coordenador(a) de Operaçõespara atuar na coordenação das atividades operacionais, garantindo eficiência, qualidade e padronização dos processos, apoiando a liderança estratégica da área e assegurando a excelência na execução em campo.Responsabilidades:• Coordenar as operações técnicas e de rede (instalação, manutenção e infraestrutura);• Garantir a estabilidade e a qualidade dos serviços prestados;• Coordenar e acompanhar equipes técnicas, com foco em produtividade, desempenho e desenvolvimento;• Monitorar indicadores operacionais (SLA, MTTR, disponibilidade, produtividade e churn técnico);• Atuar de forma integrada com as áreas de Suporte, CX, Administrativo e Comercial;• Assegurar o cumprimento dos padrões de segurança, qualidade e eficiência operacional;• Apoiar o planejamento e a execução de melhorias e expansões de rede;• Acompanhar custos operacionais e apoiar o controle de recursos da área.Requisitos Obrigatórios:• Ensino superior completo ou em andamento em Engenharia de Telecomunicações, Elétrica, Redes ou áreas afins;• Experiência em coordenação ou supervisão operacional no setor de telecomunicações;• Conhecimento técnico em redes ópticas (FTTH, backbone, rádio e infraestrutura);• Perfil proativo, organizado, com boa capacidade de liderança e foco em resultados;• Disponibilidade para viagens e atuação presencial nas unidades operacionais.Diferenciais:• Vivência com ferramentas de monitoramento e gestão ( Voalle, Power BI, ClickUp);• Perfil analítico, com visão de melhoria contínua e padronização de processos.Local:Belém/PA e/ou Tomé-AçuModelo:Presencial, com mobilidade entre unidadesContratação:CLT Envie seu currículo paracom o título da vaga"Coordenador(a) de Operações".