Informações da vaga
Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-343098@vagas.abler.in
Nível: Analista
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho
Horário: Escala 5x2
Entrada e saída: 11h30 às 20h18 (1h de intervalo)
Semana 1: folga seg/ter (trabalha sáb/dom)
Semana 2: folga qua/qui (trabalha sáb/dom)
Semana 3: folga ter/qua (trabalha sáb/dom)
Semana 4: folga dom/seg
Responsabilidades da Posição
Concierge/Analista de Relacionamento
Ser o guardião da experiência Elissa em todos os pontos de contato, atuando como ponte entre hóspedes, familiares e área comercial, garantindo acolhimento, fluidez relacional, conversão de oportunidades e fidelização.
Recepcionar visitantes, hóspedes, familiares e parceiros, identificando-os e orientando-os com postura institucional.
Atuar como ponto focal de referência para hóspedes e familiares, compreendendo demandas, desejos e necessidades.
Manter proximidade ativa com os hóspedes, estimulando participação em atividades, eventos e experiências.
Auxiliar moradores em finais de semana e momentos específicos que demandem companhia e atenção personalizada.
Conhecer profundamente as instalações, serviços, atividades e entorno, realizando recomendações assertivas.
Organizar e apoiar eventos, passeios, experiências, transporte e ações especiais solicitadas por hóspedes ou familiares.
Gerenciar reclamações, ocorrências e solicitações, buscando soluções rápidas e alinhadas ao padrão Elissa.
Participar de atividades institucionais, programas com idosos e reuniões periódicas.
Salário e Benefícios
Salário: R$ 2.572,35 + Benefícios: VA (700,00) + VR (240) + VT + Plano odontológico + Telemedicina + desconto academia + ginástica laboral + prêmio assiduidade + convênio farmácia + fretado.
Requisitos Obrigatórios
Ensino médio completo
#J-18808-Ljbffr