Descrição da vaga
Quando você pensa na Riachuelo, você pensa em nossas lojas, corret...
Hoje somos mais de 30 mil criadores de possibilidades espalhados por todos...
Além das mais de 430 lojas das marcas Riachuelo, Casa Riachuelo, Fan Lab e Carter´s, contamos com times de Corporativo, Fábrica, Centro de distribuições, Contact Center e da nossa financeira, a Midway e muitas outras frentes que atuam juntas em um modelo de negócio integrado que garante que sejamos únicos no mercado brasileiro.
Trabalhamos com moda para criar impacto positivo diretamente em nosso país e amamos o que fazemos. A nossa cultura guia nossas ações e nossas relações, reforçando nossa essência brasileira, acolhedora e empreendedora.
Nosso time de Loja está em busca de um Líder de Atendimento para compor a equipe!
Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos colaboradores.
Responsabilidades e atribuições
Os desafios da função são:
Responsável por liderar as equipes de crediário e caixa, executando e acompanhando os procedimentos operacionais e resultados.
Atender o cliente em todos os pontos de contato;
Executar e monitorar todos os processos operacionais da equipe do crediário e caixa;
Conhecer e acompanhar o cumprimento de metas estabelecidas;
Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros para todos os clientes;
Participar dos processos de auditoria periódicos;
Participar da seleção e treinar novos colaboradores.
Garantir as politicas de créditos e conduta da empresa.
Requisitos e qualificações
É muito importante que você tenha e/ou saiba:
Ensino Médio Completo, Superior cursando será um diferencial;
Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados;
Experiência com venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.
Informações adicionais
E quais são os benefícios?
Assistência médica
Assistência odontológica
Seguro de vida em grupo
Gympass
Parcerias educacionais
Descontos na Riachuelo
Vale Refeição ou Alimentação
Vale Transporte
Participação nos lucros e resultados
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