Nosso cliente busca Gerente de Operações qualificado para supervisionar todas as práticas e os processos das áreas comercial e técnica. Atividades: Ser responsável pela equipe do departamento operacional de vendas; Estruturar as metas; Garantir a excelência no atendimento ao cliente; Acompanhar diariamente, semanalmente e mensalmente os indicadores e resultados operacionais da equipe; Fazer uso de ferramentas de gestão; Treinar e qualificar novo colaboradores; Participar dos treinamentos promovidos pela empresa; Liderar a gestão de equipe Operacional; Monitorar a rotina e rota da equipe operacional; Acompanhar e garantir a qualidade no atendimento; Medir o nível de satisfação do cliente; Acompanhar os colaboradores em visitas e atendimento aos clientes; Conhecer os processos administrativos da empresa; Auxiliar no recrutamento e seleção de novos colaboradores; Identificar mercados emergentes e mudanças de cenário, além de monitorar a concorrência; Manter o mix de produtos, o volume e o preço de vendas, além de acompanhar os níveis de oferta e demanda, indicadores econômicos, tendências e a concorrência; Acompanhar e gerir as necessidades da Operação. Requisitos: Formação em Gestão Comercial, Gestão de Negócios, Administração ou áreas afins; Conhecimento em Gestão de pessoas; Conhecimento em Liderança; Conhecimento básico em contabilidade, sistema de gestão; Conhecimento básico em matemática financeira; Conhecimento intermediário em Pacote Office (Excel e Word); Conhecimento em análise de indicadores. Benefícios: Comissão de acordo com metas. Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, horário à combinar; Sábado, à combinar de acordo com necessidades. Local de trabalho: Bairro: Centro Cidade: Balneário Camboriú Estado: Santa Catarina