Responsabilidades e atribuições:
Gestão da loja : garantir o atingimento de metas de faturamento, conversão e ticket médio, acompanhando indicadores e propondo ações corretivas.
Gestão e desenvolvimento do time : liderar, engajar e desenvolver consultores de intercâmbio, realizando feedbacks, treinamentos e acompanhando performance individual.
Parcerias comerciais : desenvolver e manter relacionamento com escolas, universidades, empresas e instituições locais para geração de leads e novas oportunidades.
Planejamento comercial : elaborar e executar planos de ação para captação de clientes e fortalecimento da presença da loja na região.
Atendimento estratégico : participar de negociações de maior complexidade e apoiar o time em vendas de programas de intercâmbio.
Operação e compliance : zelar pelo cumprimento das políticas internas, processos financeiros e qualidade no atendimento ao cliente.
Representação institucional : ser o(a) representante da loja e marca em eventos, feiras e ações regionais.
Requisitos e qualificações:
Experiência prévia em gestão de equipes comerciais (preferencialmente no setor de educação, turismo ou intercâmbio).
Histórico comprovado de atingimento de metas e desenvolvimento de pessoas.
Habilidade de negociação e construção de parcerias estratégicas.
Boa comunicação, organização e visão analítica.
Disponibilidade para atuação presencial na loja e visitas externas a parceiros locais.
Ensino Superior Completo.
Gestão de conflitos
Quais os nossos benefícios:
VR iFood Benefícios
Vale-transporte
Assistência médica Bradesco
Seguro de vida
Assistência odontológica
Wellhub
Convênios educacionais