O profissional será responsável por realizar o cancelamento de cotas de consorcio, reativação de cotas, atendimento a solicitações internas e demandas de consorciados por diferentes canais e-mail, WhatsApp e telefone quando necessário. Transferências de cotas por solicitação do parceiro da Bamaq. Apoio aos colaboradores da cobrança em demandas pontuais quando solicitada.
Responsabilidades e atribuições
* Cancelamento e reativação de cotas de consórcio;
* Transferência de cotas conforme solicitação de parceiros Bamaq;
* Atendimento a consorciados por e-mail, WhatsApp e telefone (quando necessário);
* Atendimento a solicitações internas;
* Apoio pontual à equipe de cobrança, conforme demanda.
Requisitos e qualificações
* Possuir conhecimento básico em Excel;
* Cursando Administração ou Ciências Contábeis;
* Desejável experiência na conferência de documentos, cobrança, arquivos, conciliação e baixa de pagamentos, boleto, cartão de crédito e pix;
Informações adicionais
Somos um grupo de origem mineira, que representa grandes marcas mundiais pelo Brasil. Com 50 anos de tradição, sucesso e solidez possuímos unidades físicas em 18 estados do país, com forte atuação em Minas Gerais e nas regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste. Somos movidos por desafios e valorizamos o equilíbrio entre juventude e experiência, sempre em busca da inovação.
Com um vasto know how, nos tornamos somos referência em nossas atuações ao longo dos anos, e assim nos consolidamos como um importante Grupo empresarial do país. Temos paixão pelo que fazemos e nosso sucesso está atrelado a alta performance de nosso time.
Acreditamos no poder da colaboração e, por isso, unimos alta performance e desenvolvimento de carreira para construir um ambiente propício aos novos talentos. É nesta mistura que surge o Jeito Bamaquiano de Ser, a força de quem acredita que resultados são construídos com humildade, ambição e bom relacionamento.
Vem você também fazer parte dessa jornada
BENEFÍCIOS EXCLUSIVOS PARA QUEM É BAMAQUIANO
* Programa de Reconhecimento e Bem-estar do Colaborador – Essência
* Plano de Saúde ;
* Plano Odontológico (Unimed);
* Convênio Farmácia com descontos especiais;
* Apoio psicológico com MediQuo;
* Gympass e TotalPass, para treinar onde e quando quiser;
* Onhappy -Plataforma de desconto em viagens ;
* Incentivo Educacional;
* Plataforma VIK, estímulo diário à atividade física;
* Programa exclusivo para Gestantes;
* Vale-transporte;
* Programa de Reconhecimento pelo tempo de casa.
* Descontos especiais na compra dos produtos do Grupo Bamaq;
* Vale-Refeição (filiais) e Refeitório Interno (matriz).
MOMENTOS ESPECIAIS;
* Day Off no seu Aniversário;
* Cesta de Natal.