Como Vendedor Interno Jr, você é responsável por gerar vendas utilizando scripts, conhecimento do produto e habilidades de comunicação. Além disso, trabalha com banco de dados de clientes para prospectar novos clientes do mercado intermediário.
O seu trabalho inclui atendimento telefônico, envio de cotações, propostas de compra e retorno das chamadas de clientes. É também necessário introduzir produtos Lenovo, gerando oportunidades de venda.
Emissão de Propostas e Cotações:
* A partir da análise dos requisitos do cliente, elabora propostas detalhadas, apresentando soluções personalizadas que atendam às necessidades específicas do cliente;
* Elabora cotizações precisas e atualizadas, incluindo preços competitivos e opções de pagamento flexíveis;
Atendimento ao Cliente:
* Oferece assistência técnica e suporte ao cliente antes e após a venda;
* Responde a perguntas e resolve problemas relativos aos produtos oferecidos;
Serviço Pós-Venda:
* Garante a satisfação do cliente com o fornecimento de informações e soluções complementares sobre os produtos adquiridos;
* Identifica oportunidades de upsell e cross-sell, sugerindo produtos ou serviços adicionais relevantes para o cliente;