Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center, PDV e Trade Marketing, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivador!
Nossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu talento, garantimos que aqui você pode crescer de verdade. Com mais de 20 anos de tradição e qualidade, somos pioneiros no que fazemos.
No nosso Contact Center, você vai ajudar a atender as demandas do Grupo Claro, passando por ouvidoria, Anatel, suporte técnico e financeiro. Já no Trade Marketing, suas habilidades de vendas vão brilhar tanto em lojas quanto em visitas diretas às residências, em diversas regiões do Brasil.
Aqui, nosso foco é sempre oferecer o melhor! Se você busca um lugar que valorize a qualidade e a inovação, essa é a sua chance!
**Responsabilidades e atribuições**
**O que te espera no dia a dia**:
O(a) estagiário(a) atuará diretamente nas atividades de suporte e manutenção de redes e infraestrutura de TI, com foco na otimização e segurança dos ambientes tecnológicos da empresa. As atividades incluem, mas não se limitam a:
- Apoio na administração e monitoramento de redes locais (LAN), redes de longa distância (WAN) e infraestrutura de TI;
- Suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de servidores, roteadores, switches, firewalls e demais equipamentos de rede;
- Auxílio na realização de testes de conectividade, desempenho e segurança de sistemas de rede;
- Monitoramento de tráfego de rede e análise de logs para identificar possíveis falhas ou comportamentos suspeitos;
- Apoio na configuração e manutenção de sistemas de backup e recuperação de dados, garantindo a segurança da informação;
- Implementação de soluções de virtualização e gerenciamento de ambientes em nuvem;
- Apoio nas atividades de segurança da informação, como configuração de VPNs, criptografia e controle de acesso;
- Participação na documentação de procedimentos e manuais operacionais relacionados à infraestrutura de TI;
- Auxílio no gerenciamento de redes Wi-Fi, VLANs e sistemas de autenticação e controle de acesso;
- Apoio na implementação de novas tecnologias para otimização da infraestrutura de TI.
**Requisitos e qualificações**
**Para fazer parte do nosso time, é essencial**:
**Estar cursando um dos seguintes cursos**:
Engenharia da Computação
Sistemas de Informação
Ciência da Computação
Tecnólogo em Redes de Computadores
Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Outros cursos superiores de tecnologia com foco em redes e infraestrutura de TI
**Disponibilidade para atuação em turnos de 6 horas**
**Informações adicionais**
Que tal fazer parte de uma equipe em uma empresa grande, com mais de 9.000 colaboradores espalhados pelo país?
Atuamos nos setores de Call Center, PDV e Comercial. Oferecemos um ambiente de trabalho jovem, motivador e cheio de oportunidades para aprender e crescer. Contamos com uma infraestrutura moderna, benefícios e remuneração que valorizam o seu talento.
Com mais de 25 anos de experiência, somos reconhecidos pela nossa tradição, qualidade e pioneirismo. **Junte-se a nós e faça parte dessa história de sucesso!**
No **Contact Center**, somos responsáveis pelo atendimento estratégico do Grupo Claro. Solucionamos demandas em células de Ouvidoria, Anatel, atendimento técnico e backoffice financeiro, entre outros serviços. Na área Comercial, realizamos vendas de produtos Claro em redes de varejo e diretamente nas residências, em diversas regiões do país.
Aqui somos em oferecer sempre o melhor, porque o nosso foco é a qualidade.