Curte conversar, sabe negociar com respeito e não foge de uma conversa difícil? Então essa vaga pode ser a sua! No Juca, você vai atuar no atendimento com foco em cobrança, ajudando clientes a regularizar sua situação de forma simples, humana e sem burocracia.
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O que você vai fazer no dia a dia
- Atender clientes pelos canais oficiais, com foco em cobrança e negociação;
- Acompanhar pendências e apoiar na regularização de pagamentos;
- Tirar dúvidas sobre valores, prazos e formas de pagamento de um jeito claro e direto;
- Registrar os atendimentos e manter o histórico atualizado nos sistemas internos;
- Conduzir cada contato com empatia, agilidade e foco em solução;
- Contribuir parauma experiência de atendimento respeitosa e eficiente.
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O que a gente busca em você
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Jogo de cinturapara negociar e contornar objeções com respeito;
- Proatividade e foco em resolução;
- Facilidade com ferramentas digitais e sistemas de atendimento;
- Experiência comatendimento ou cobrança será um diferencial.
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Benefícios: Pacote de Remuneração Competitivo
Modelo: 100% Home Office
Curtiu e se identificou?
Candidate-se e venha fazer parte de um time que tá mudando o jeito de fazer crédito no Brasil.
Juca. Crédito 100% digital e sem burocracias.