Desenvolvimento profissional e crescimento de carreira para um Analista de Relacionamento são fundamentais para nós. Oferecemos uma oportunidade única de se juntar a uma equipe dinâmica e trabalhar em projetos desafiadores que visam otimizar as relações com os clientes.
Funções
* Estabelecer vínculos fortes com os clientes;
* Ao realizar pesquisas de campo, compreender as razões pelas quais os clientes deixaram de utilizar nossos serviços;
* Informar os clientes sobre promoções disponíveis;
* Mantendo atualizada a base de dados por meio do registro de informações no sistema.
Competências
* Comunicação eficaz tanto verbal quanto escrita;
* Habilidade para lidar com situações difíceis envolvendo clientes e resolver problemas;
* Noções básicas em informática;
* Disponibilidade para atuar em diferentes turnos, garantindo flexibilidade e comprometimento.
Requisitos
Para contribuir para nossa equipe, você precisará ter:
* Boa comunicação e habilidades de negociação;
* Excelente capacidade de resolução de problemas e persistência;
* Conhecimentos sólidos em tecnologia da informação;
* Flexibilidade e disposição para aprender e crescer junto conosco.
Oportunidades
Você estará em uma posição ideal para:
* Desenvolver suas habilidades na área de relacionamento com clientes;
* Crescer profissionalmente dentro de uma empresa inovadora;
* Trabalhar em um ambiente colaborativo e estimulante;
* Contribuir para o sucesso de nossa equipe.