Data Analyst - Desenvolver, manter e automatizar ferramentas para gestão de projetos, orçamento e squads, garantindo o controle efetivo de KPIs, budget e capacidade dos times. Ter visão crítica e proativa para identificar oportunidades de evolução e automação dos processos internos, contribuindo para a inovação na gestão dos projetos e portfólio. Principais atividades - Coletar, analisar e interpretar dados relacionados a projetos para fornecer insights que apoiem a tomada de decisão e o controle de processos; - Desenvolver, manter e automatizar ferramentas de gestão de projetos, budget e squads utilizando Power Apps, SharePoint, Azure DevOps, APIs e Power Automate; - Realizar manutenção desoluções existentes com correções, ajustes e atualizações em sistemas e formulários internos; - Criar e atualizar dashboards e KPIs para monitorar a evolução ágil, entregas, budget e indicadores de performance; - Integrar sistemas internos via APIs e implementar automações para otimizar produtividade e eficiência; - Prestar suporte técnico a usuários e líderes, atendendo dúvidas, bugs e melhorias leves reportadas pelas squads; - Participar de reuniõesde alinhamento com stakeholders para entender necessidades, apresentar soluções de automação e garantir aderência aos objetivos estratégicos; - Identificar pontos de melhoria contínua nos processos de Service Creation e gestão de projetos, promovendo evolução dos processos e ferramentas internas; - Garantir o controle e acompanhamento de KPIs de projetos, orçamento, capacidade do time e portfólio. Conhecimento, Experiência e Formação - Ter experiência em coleta, análise e interpretação de dados relacionados a projetos e processos; - Conhecimento avançado em Power Apps, Power Automate, SharePoint, Azure DevOps e integração via APIs; - Habilidade na criação e manutenção de dashboards e KPIs, preferencialmente utilizando Power BI ou ferramentas similares; - Experiência em manutenção e desenvolvimento de soluções para automação de processos; - Capacidade de prestar suporte técnico e atendimento a usuários; - Ter visão crítica e proativa para identificar e propor melhorias em processos e ferramentas; - Experiência em trabalhar com múltiplos stakeholders, realizando alinhamentos e apresentando soluções; - Inglês diferencial; - Graduação Completa em Administração/Marketing/Tecnologia/Engenharia. Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional. Fique por dentro dos nossos benefícios: - Assistência Médica e Odontológica* - Benefício Medicamentos* - Wellhub* - Vale Alimentação e/ou Refeição - Vale Transporte - Previdência Privada - Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz - Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo - Programa de Treinamento e Capacitação Internos - Participação nos Lucros - Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade - Reembolso Creche (para pais ou mães) - Modelos de trabalho e jornada flexíveis - Happy Day - Dia de folga no mês do aniversárioE outros* Extensível a dependentes legais