Job DescriptionOperacionalizar as atividades da área, controlando, organizando e acompanhando a agenda dos coletores, operadores logísticos e motoboys.
Retirar, preparar, separar e enviar materiais para coleta de amostras Intercompany e realizar serviços administrativos geral.
Atender aos prazos, mantendo a organização, zelando pela segurança de toda a equipe e pela integridade da empresa.7RESPONSABILIDADES:LOGÍSTICA FRASCARIAPreparar o material para coletas, observando os critérios de higiene e condições de acondicionamento, para garantir a preservação das amostras e evitar contaminação;Despachar as frascarias conforme tipos e quantidades solicitadas;Verificar e controlar o estoque de frascos ou correlatos, lançando entradas e saídas de frascarias, materiais e instrumentos;Organizar o estoque de frascarias;Atender as solicitações da área Comercial para separar e enviar materiais para a Coleta de amostras nos clientes;Executar outras atividades correlatas, conforme necessidade, ou a critério de seu superior.LOGÍSTICA AGENDAMENTOAgendar coletas após a aprovação do orçamento e/ou contratos, verificando a disponibilidade de equipamentos e materiais, para o bom funcionamento da logística de coletas;Preencher formulários de coletas a fim de que os coletores organizem sua agenda diária;Entregar um relatório diário a cada coletor, de modo a obter retorno a respeito das coletas ao final de cada dia;Acompanhar os horários dos coletores, de modo a evitar erros e divergências no cartão de ponto;Programar atividades dos coletores para os próximos períodos, através do sistema e agenda manual, evitando falhas nas coletas programadas e para melhor atender os clientes;Executar outras atividades correlatas, conforme necessidade, ou a critério de seu superior.LOGÍSTICA NACIONAL E INTERNACIONALAcessar o sistema DHL e FEDEX para emissão do Conhecimento Aéreo (Air Waybills);Verificar com a área de Homogeneização todas as amostras a serem exportadas;Separar, classificar, identificar e fazer o envio de amostras Intercompany;Fazer gestão da rotina de coleta e entrega de amostras;Verificar questões gerais da área de Logística:- Solucionar problemas e verificar possíveis barreiras nas definições brasileiras para o processo de importação/exportação da Eurofins; - Realizar o acompanhamento/rastreamento do envio de amostras; - Entrar em contato com a área Comercial para informar dificuldades e possíveis atrasos; - Questões gerais com os laboratórios de Intercompany.Esclarecer dúvidas relacionadas à área de Logística;Verificar preenchimento da cadeia de custódia;Incluir as solicitações no sistema para materiais e serviços, bem como verificar os custos relativos à logística.Executar outras atividades correlatas, conforme necessidade, ou a critério de seu superior.LOGÍSTICA DE AMOSTRAS EM MEDICINA DIAGNÓSTICARealizar o fechamento das ocorrências abertas no Dynamics CRM, entregando todas as informações necessárias à área Comercial para orientar corretamente o cliente.Determinar as datas de retirada das amostras biológicas em função da sua estabilidade, o prazo de entrega de resultado e o tempo de transporte desde a origem até o NTO, seja através de modal aéreo ou terrestre.Programar e coordenar junto aos operadores logísticos a retirada de amostras biológicas, acompanhar o desenvolvimento da operação e corrigir as intercorrências que possam se apresentar e comunicar a área Comercial para que oriente o cliente.Programar e operacionalizar o envio internacional das amostras biológicas, se responsabilizando por toda documentação necessária.Garantir junto aos operadores logísticos as adequadas condições de transporte das amostras: Temperatura de transporte, acondicionamento do material e documentação exigida pela norma técnica.Montar estruturas logísticas para atender em tempo hábil as solicitações de novos projetos.Programar e coordenar o envio de material de coleta e transporte de amostras garantindo sua disponibilidade em quantidade suficiente para atender a demanda nos pontos de coleta espalhados pelo Brasil.Analisar periodicamente o consumo de material de coleta e transporte com o objetivo de otimizar a frequência de envio e a quantidade de insumos enviados aos clientes.Programar e coordenar em tempo hábil os serviços administrativos externos do CATG e eventuais coletas domiciliares, garantindo que estas operações se integrem adequadamente com a rotina existente de retirada de amostras.Realizar a conferência das faturas dos operadores logísticos, autorizar o pagamento das mesmas e conseguir a restituição de valores que não foram corretamente debitados.Conferir os protocolos e registros de operação enviados pelas transportadoras ou disponibilizados nas plataformas/sites das mesmas.
Contrastar com as entradas de amostras inseridas no P.U.R.A (Dynamics CRM).
Prevenir falhas na operação e, no caso de que estas aconteçam, reconstituir os eventos, identificar as causas e propor medidas corretivas.
Emitir o relatório com a análise do caso.Auxiliar na montagem de kits de transporte e coleta de amostras biológicas.Elaborar orçamentos de operações de envio de material de coleta ou retirada de amostras biológicas.Inserir no CRM todas as informações pertinentes que permitam quantificar o tamanho da operação e medir sua eficiência.Participar de negociações com operadores logísticos para estabelecer novas parcerias de negócio.Disseminar conhecimento, promover boas práticas e orientar durante rotina diária de trabalho os auxiliares e assistentes do setor de logística.Analisar indicadores com o objetivo de promover e implementar medidas que garantam a redução custos e a melhoria do desempenho da operação logística.Reunir e/ou gerar a documentação relativa aos processos de qualidade internos da companhia.Executar outras atividades correlatas, conforme necessidade, ou a critério de seu superior.QualificationsComprometimento, boa comunicação e relação interpessoal, organização, disciplina, pró-atividade, dinamismo, pontualidade, flexibilidade e agilidade.Curso técnico completo em Logística, Administração, áreas técnicas do laboratório ou cursos correlatos.Graduação em curso é um diferencial.Additional InformationEscala de Trabalho: Segunda a Sexta das 8:00 âs 18:00Benefícios que cuidam de você:Health Care completo: plano de saúde e odontológico com operadoras reconhecidas no mercado.Wellhub (GymPass): acesso a academias, aulas online, terapias, nutricionistas e outros serviços de bem-estar.PsyMeet: plataforma de terapia online para apoio à saúde emocional.Programas de Treinamento e Desenvolvimento: acesso as plataformas de treinamentos e-learning, Academia Eurofins e outros modelos de capacitação profissional.Convênio Educacional: parcerias com instituições renomadas de graduação, pós-graduação e escolas de idiomas com condições especiais para colaboradores.Kit de Boas-Vindas: recepção especial no primeiro dia, com itens pensados para tornar sua chegada mais acolhedora.Entre outros.