SOBRE A NIP DO BRASIL Somos uma empresa de engenharia consultiva especializada em soluções para infraestrutura, energia e meio ambiente. Atuamos com inovação, precisão técnica e responsabilidade socioambiental. Nossa missão é transformar desafios em soluções sustentáveis, gerando impacto positivo para o Brasil e suas comunidades. Valorizamos um ambiente de trabalho colaborativo, inclusivo e focado no desenvolvimento humano. Na NIP, cada pessoa tem espaço para crescer e contribuir com propósito. ASSISTENTE TÉCNICO EM ELETROTÉCNICA (PREFERENCIAL PCD) – SERRA/ES Missão da Posição Atuar no suporte técnico às equipes de campo e atendimento ao cliente, contribuindo para a eficiência operacional e redução de deslocamentos improdutivos, com foco na qualidade do serviço e na agilidade das respostas técnicas. Responsabilidades Principais • Realizar triagem de reclamações e solicitações via telefone e WhatsApp; • Identificar a real necessidade de envio de equipe de campo; • Registrar e acompanhar atendimentos técnicos no sistema; • Apoiar tecnicamente na análise de ocorrências em redes elétricas; • Verificar padrões construtivos de redes de distribuição MT/BT; • Auxiliar na leitura e interpretação de projetos elétricos residenciais; • Realizar interface com o Centro de Operação Integrado (COI); • Preencher relatórios de apoio à gestão operacional; • Utilizar ferramentas do pacote Office e Power BI em análises; • Colaborar com equipes multidisciplinares na solução de demandas. Requisitos Técnicos Obrigatórios: • Curso Técnico em Eletrotécnica completo; • Conhecimento intermediário em Word, PowerPoint, Excel e Power BI. Desejáveis: • Conhecimento em redes de distribuição de energia elétrica (MT/BT); • Interpretação de projetos elétricos residenciais; • Conhecimentos em redes de computadores; • Experiência com SAP; • Vivência em ambiente de Centro de Operação Integrado (COI). Benefícios Colaboradores CLT: • Vale Refeição • Plano de Saúde (empresa cobre 80%, colaborador 20%) • Seguro de Vida • Dia de folga no aniversário • TotalPass (academias) • Auxílio mobilidade Compromisso com a Diversidade A NIP do Brasil valoriza a diversidade e a inclusão em todas as suas formas. Todas as candidaturas são bem-vindas, independentemente de gênero, etnia, orientação sexual, religião, idade ou deficiência. Nosso compromisso é construir um ambiente onde todos possam prosperar.