Profissionais de excelência, é o que estamos procurando para nossa equipe técnica. Nossa empresa busca por um Analista Administrativo SAW responsável por analisar e validar solicitações de cortesias com base em informações internas e garantir a satisfação do cliente.
Responsabilidades:
* Validar solicitações de cortesias através de análise de dados;
* Garantir a qualidade e eficiência dos processos técnicos;
* Atender às solicitações de suporte via canais SOS – Q&A SAW Suporte, telefone (Hotline), WhatsApp e e-mail;
* Criar relatórios dinâmicos em planilhas eletrônicas para distribuição entre os analistas;
* Realizar contatos diversos para esclarecimento de processos operacionais.
Requisitos:
* Técnico ou superior em Eletrônica, Informática ou Administração ou correlatas;
* Vivência com sistemas e suporte ao cliente;
* Horário de trabalho flexível;
Benefícios:
* Vale-refeição;
* Vale-alimentação;
* Assistência médica e odontológica;
* Vale-transporte