Relacionamento e Sucesso do Parceiro (Farmer) | Minha Saúde em Casa Sobre a Minha Saúde em Casa : Estamos revolucionando o acesso a exames diagnósticos. Não entregamos apenas tecnologia, entregamos uma experiência de saúde humanizada e eficiente. Agora que estamos plugando as redes laboratórios e unidades de saúde de São Paulo. Precisamos de alguém para garantir que essa engrenagem gire com perfeição dentro das unidades. O Desafio : Você será a energia da Minha Saúde em Casa perante os nossos parceiros (laboratórios e clínicas). Sua missão não é vender contratos, mas vender a nossa cultura e eficiência. Você será o responsável por garantir que, quando um paciente chegar via nosso app, ele tenha uma experiência nota 10, e que o laboratório veja em nós o seu melhor parceiro! Gestão de Carteira : Visitar regularmente as unidades das redes parceiras (Lavoisier, CDB, Prevent, etc) Treinamento Operacional : Garantir que as recepcionistas e técnicos saibam operar nossa plataforma com maestria. Experiência do Paciente : Auditar o fluxo de atendimento para garantir o padrão de qualidade Minha Saúde em Casa. Suporte e Fidelização : Identificar gargalos operacionais e propor soluções que aumentem o volume de exames realizados pelo app. Análise de Dados : Acompanhar o desempenho de cada unidade e criar planos de ação para as que estiverem abaixo da meta. Gente fina e resolutiva : Alguém que entra na clínica, cumprimenta todo mundo pelo nome e resolve problemas com um sorriso no rosto. Organização Extrema : Você vai se relacionar com várias unidades ao mesmo tempo; Olhar Clínico : Capacidade de observar processos e sugerir melhorias. Mobilidade : Gostar de estar na rua (campo). O trabalho não é atrás de uma mesa, é onde o exame acontece. O que oferecemos : Variável por Performance : Bônus baseado no volume de exames realizados e na nota de satisfação (NPS) dos parceiros e pacientes. Auxílio Deslocamento : Combustível / App de transporte. Oportunidade de Carreira : Fazer parte de um projeto transformador em um momento de surgimento. Protagonismo dos primeiros! Especialista em relacionamento • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brazil J-18808-Ljbffr