Desenvolvedor de Trabalhos de Suporte
O nosso objetivo é encontrar um profissional altamente talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe como Track Lead - SAP MM.
Sua Função:
* Priorizar incidentes, solicitações de serviço e iniciativas;
* Gerenciar a sala de guerra para incidentes críticos;
* Orientar, apoiar e orientar uma equipe diversificada em inglês.
Requisitos E Conhecimentos Necessários
* Inglês avançado;
* Experiência relevante com SAP MM;
* Perfil de liderança.
Competências Essenciais
* A capacidade de gerenciar recursos de forma eficaz;
* A capacidade de comunicar-se de forma efetiva em inglês com diferentes regiões geográficas;
* A capacidade de identificar e resolver problemas e desafios que possam surgir durante o ciclo de vida do serviço;
* A capacidade de implementar e manter processos e padrões para garantir a qualidade e a eficiência do trabalho da equipe.
Vantagens Do Trabalho Conosco
* Temos escritórios em mais de 60 países e somos extremamente diversificados;
* Oferecemos oportunidades de aprendizado e desenvolvimento de carreira;
* Valorizamos o reconhecimento e o respeito dos funcionários;
* Nós somos comprometidos com sua igualdade de oportunidades.
Educação E Experiência
* MBA/PSI no ramo de Tecnologia;
* Experiência profissional na área de tecnologia, preferencialmente em gestão de suporte ou liderança de equipe.
Línguas
* Português (idioma nativo);
* Inglês (avaliado).
Certificações E Habilidades
* Certificação em produtos da Microsoft;
* Habilidades em linguagens de programação como Python ou Java.
Seja A Melhor Versão De Si Mesmo
Nossa empresa oferece benefícios abrangentes, oportunidades de crescimento e o ambiente de trabalho ideal para aqueles que buscam aprender e crescer em suas carreiras. Somos certificados como