Se você é apaixonado pela área de Marketing e Atendimento chegou a sua oportunidade. A Economize Festas em Nossa Senhora da Glória está contratando 01 Auxiliar de Marketing para atuar nos Projetos de vendas e divulgações da Filial, venha construir a sua carreira conosco!!!!! O Auxiliar de Marketing e Atendimento é responsável por apoiar a equipe de marketing em atividades operacionais e estratégicas, com o objetivo de promover a visibilidade e impulsionar as ações comerciais da empresa. Este profissional executa tarefas diversas que incluem a criação de conteúdo, gerenciamento de redes sociais, análise de dados de campanhas, e o suporte na organização de eventos e promoções. Sua função é garantir que os projetos de marketing sejam implementados de maneira eficaz, dentro dos prazos estabelecidos, e alinhados com as estratégias globais da empresa Atribuições do Cargo: Criação e divulgação de campanhas promocionaisDesenvolver ações de marketing para datas comemorativas, liquidações e lançamentos.Criar artes e conteúdos para redes sociais, panfletos, banners e vitrines. Gestão de redes sociais e canais digitaisPlanejar, produzir e postar conteúdos no Instagram, Facebook, WhatsApp e outras plataformas.Interagir com seguidores, responder mensagens e acompanhar métricas básicas. Atualização de vitrines e visual da lojaColaborar com a montagem de vitrines temáticas e organização de produtos.Sugerir melhorias no layout visual de acordo com estratégias de vendas. Apoio em campanhas de tráfego localAuxiliar na criação de ações para atrair mais clientes à loja física (sorteios, parcerias locais, cupons).Participar de eventos promocionais locais e ações de rua, se aplicável. Criação de conteúdo e materiais gráficosProduzir artes simples usando ferramentas como Canva (stories, posts, e-mails, banners etc.).Tirar fotos e vídeos dos produtos e da loja para divulgação. Acompanhamento de resultadosGerar relatórios simples de desempenho de postagens, campanhas e engajamento nas redes sociais. Atendimento ao Cliente Atendimento presencial e onlineRecepcionar os clientes na loja de forma cordial e prestativa.Atender mensagens via WhatsApp, Instagram, e-mails e outros canais. Esclarecimento de dúvidas e suporte ao clienteInformar sobre preços, promoções, formas de pagamento e políticas da loja.Solucionar dúvidas básicas e encaminhar casos mais complexos para responsáveis. Pós-venda e fidelizaçãoRealizar contato com clientes após a compra para garantir satisfação.Auxiliar em ações de fidelização, como envio de mensagens de aniversário, ofertas exclusivas, etc. Organização de pedidos onlineApoiar na separação e preparação de pedidos para retirada ou envio.Atualizar status de pedidos e manter o cliente informado. Coleta de feedbacks e sugestõesRegistrar opiniões e sugestões dos clientes para melhoria dos processos e atendimento.