Descrição do Cargo Estamos procurando um Representante de Atendimento ao Cliente para se juntar à equipe da Engenhmec Automação. Este cargo envolve lidar com as consultas diárias dos clientes através de diferentes canais de comunicação, garantindo que todas as questões sejam resolvidas de maneira eficiente e satisfatória. As responsabilidades incluem fornecer suporte ao cliente, resolver problemas, melhorar a satisfação do cliente e assegurar que a experiência de atendimento seja positiva. Este é um cargo em regime de contrato e de caráter remoto.
Qualificações
* Atendimento ao Cliente:
Necessário possuir habilidades em atendimento ao cliente, suporte ao cliente e experiência do cliente.
* Satisfação do Cliente:
Habilidades para assegurar a satisfação do cliente através de resolução eficaz de problemas e atendimento de alta qualidade.
* Além dessas habilidades, será considerado um diferencial ter boa comunicação, organização e habilidades em resolução de conflitos. Formação em áreas relacionadas e fluência em outros idiomas são um plus.