Descrição do Cargo
Na nossa equipe, acredita-se no poder da colaboração e resolução de problemas.
* Monitorar a infraestrutura de TI da empresa, garantindo a continuidade dos serviços e a detecção precoce de falhas.
* Realizar a configuração e manutenção das ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana, Dynatrace, etc.).
* Gerenciar e priorizar chamados através de ferramentas de gestão de incidentes, garantindo que as demandas sejam atendidas dentro dos SLAs estabelecidos.
* Analisar e interpretar relatórios e dados gerados pelas ferramentas de monitoramento, propondo soluções para melhoria contínua.
Para isso, precisamos de profissionais que dominem:
* Conhecimentos em monitoramento e gestão de incidentes;
* Habilidades técnicas avançadas em tecnologias de informática;
* Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas rápidos.
Nós oferecemos:
* Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
* Ambiente de trabalho diverso e inclusivo;
* Melhores práticas e políticas de saúde e bem-estar.
Se você está procurando por uma oportunidade de crescer como profissional e deseja estar inserido em um ambiente de alta qualidade, estamos aqui para você. Acompanhe-nos nessa jornada!