Local: Bela Cintra/ São Paulo SP Disponibilidade: 05:45 - 14:05/ 14:05 - 22:20 Experiência: Não é necessário experiência Escolaridade: Ensino Médio Completo Conhecimentos: Desejável Conhecimento Básico na área de Operação de Call Center. Conhecimento básico em matemática. Informática: Excel, Word, Power Point (nível básico) Responsabilidades: Realizar o acompanhamento on-line dos indicadores de produtividade relacionados à operação; Acompanhar on-line os indicadores operacionais; Mapear e sinalizar os desvios; Realizar o controle de disponibilidade do space plan operacional; Acompanhar o cumprimento de pausas e atividades pré-estabelecidas; Administrar acessos e perfis operacionais (CMS). Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial manhãs Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática Nível hierárquico: Auxiliar VALORIZADO Tempo de experiência: Sem experiência