Descrição do Cargo
Otimizamos nossos processos para oferecer oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional em um ambiente colaborativo e estimulante, buscando atendentes dinâmicos e proativos.
Responsabilidades e atribuições:
1. Atender e orientar clientes sobre produtos e serviços, garantindo a satisfação dos usuários.
2. Realizar registros de vendas eficientes e precisos.
3. Auxiliar na organização e manutenção da área de atendimento e vendas, otimizando as rotinas.
4. Resolver reclamações e dúvidas do cliente de forma assertiva e educativa.
5. Contribuir para a execução de ações promocionais e de merchandising, visando aumentar as vendas.
Requisitos e qualificações:
* Habilidade de comunicação verbal e escrita eficaz.
* Experiência prévia em atendimento ao público, com habilidade de lidar com situações difíceis.
* Capacidade de trabalhar em equipe, sendo flexível e cooperativo.
* Habilidade em resolver problemas de forma criativa e inovadora.
* Conhecimento básico em informática, incluindo software de gestão e ferramentas online.