Description
Nosso time Comercial de Home Equity:
O nosso time de consultoria é responsável por entender a necessidade de clientes que procuram nossas soluções através de nosso site, para assim proporcionar um atendimento consultivo, tratando caso a caso cada situação para assim trazer a melhor opção possível para clientes, garantindo assim a melhor experiência.
Nosso processo
Tudo começa por sua candidatura, e a partir disso construiremos uma jornada incrível.
Saiba que para algumas vagas, podemos incluir testes adicionais e que o tempo do processo pode variar de acordo com a oportunidade, mas não se preocupe, pois garantimos nosso comprometimento em:
* Analisar seu perfil com atenção e cuidado;
* Oferecer feedback em todas as etapas;
* Enviar e-mails com todas as informações necessárias.
Diversidade no DNA
Somente as diferenças podem nos levar além.
Não abrimos mão disso. É inegociável.
Hoje, as mulheres ocupam mais da metade dos nossos espaços de decisão. Nosso compromisso é ampliar a inclusão de mulheres, pessoas negras, pessoas com deficiência (PCDs) e pessoas LGBTQIAPN+.
Agimos com base em três pilares:
Diversidade: Valorizamos a pluralidade e respeitamos todas as diferenças com empatia. Trabalhamos para que a Tripulação represente, de verdade, a sociedade onde vivemos.
Equidade: Acreditamos em caminhos justos para todas as pessoas. Garantir acesso, oportunidades e desenvolvimento é um dever, não uma exceção.
Inclusão: Buscamos um ambiente seguro, de bem-estar e pertencimento. Aqui, todas as pessoas podem ser quem são, com liberdade, respeito e orgulho.
Se essa também é sua missão, a Creditas pode ser o seu próximo passo.
Responsibilities
* Fazer a abordagem de clientes via telefone, WhatsApp e e-mail;
* Entender as necessidades de clientes e irá propor a solução adequada de acordo com nossos produtos;
* Vender consultivamente nossas soluções (empréstimo com garantia de imóvel e compra e venda de imóvel), construindo e entregando ao cliente a melhor solução possível;
* Gerenciar carteira de clientes, coletará documentos e manterá atualizados nossos controles para garantir que tenham um atendimento extraordinário;
* Contribuir com ideias e identificará oportunidades de melhoria nos nossos processos com ótima aceitação à mudanças;
* Interagir com outras áreas da Creditas e parceiros (cartório, despachantes e outros).
Prerequisites
* Graduação cursando ou completa em Gestão Comercial, Administração ou áreas correlatas;
* Experiência anterior comprovada na área comercial;
* Experiência anterior com gestão de carteira com médio a alto volume e atendimento extremamente consultivo e personalizado;
* Breve experiência com produtos de crédito (empréstimo com garantia de imóvel) será um diferencial;
* Excelente português na escrita e comunicação;
* Conhecimento em técnicas de negociação e persuasão;
* Raciocínio lógico, rápido e afinidade com números;
* Habilidade e motivação para trabalhar e atingir metas;
* Habilidade para lidar com incerteza e pressão;
* Senso de urgência e saber trabalhar com prioridades;
* Residir em São Paulo/São Paulo;
* Disponibilidade para participar de eventos e conferências que ocorrem pontualmente em alguns sábados do mês;
* Disponibilidade para trabalhar de forma híbrida mensalmente no escritório no Morumbi, em São Paulo/São Paulo.
Experiences
Conheça nossos benefícios:
Saúde e bem-estar
* Plano de Saúde (Alice)
* Plano Odontológico (SulAmérica)
* Wellz: sessões de terapia 100% gratuitas
* Wellhub: acesso a academias e estúdios
* Creditas Endurance: programa de incentivo a esportes de alto impacto
* Convênio farmácia (Univers)
* Seguro de Vida (Porto Seguro)
* Dayoff de aniversário
Família e qualidade de vida
* Licença parental estendida: 6 meses para gestantes e 35 dias para não-gestantes
* Family Care: programa de acolhimento para maternidade e paternidade
* Auxílio creche
* Auxílio para dependentes com deficiência (PCDs)
* SESC: acesso às unidades para você e dependentes
Saúde financeira
* Vale-Refeição (VR): cartão de benefícios flexível (Creditas Card)
* Crédito consignado (Creditas Benefícios)
* Antecipação salarial (Creditas Benefícios)
* Descontos em seguros (Minuto Seguros)
* Acesso a conteúdos exclusivos de educação financeira no app Creditas
Reconhecimento e desenvolvimento
* PPR: programa de participação nos resultados
* Incentivos educacionais e de desenvolvimento
Flexibilidade e mobilidade
* Modelo de trabalho flexível
* Bicicletário gratuito no escritório
* Estacionamento conveniado no escritório (de acordo com disponibilidade interna)