Descrição do trabalhoEstamos procurando um Analista de TI habilidoso que possa juntamente com a coordenação, manter nossos sistemas de tecnologia da informação e redes.O profissional deverá executar tarefas técnicas e administrativas para assegurar funcionalidade e eficiência de sistemas de computadores e de telecomunicações.Atribuições do trabalho:Deve ter conhecimento em softwares, hardwares e redes.Deve ter pensamento crítico e capacidade para resolver problemas com grande atenção aos detalhes.Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais são essenciais devido ao suporte ao usuário final e ao trabalho em equipe.Responsabilidades:Instituir protocolos para uso de TI em departamentos e projetos.Fornecer conselhos sobre as opções de TI mais adequadas.Fornecer suporte técnico ou treinamento em sistemas e redes.Agir como elo de ligação entre usuários finais e o suporte de nível mais alto.Instalar e configurar softwares e hardwares (impressoras, placas de rede etc.).Monitorar o desempenho de sistemas e redes.Executar diagnóstico de falhas, reparos e restauração de dados.Executar atividades de manutenção (por exemplo, backup).Manter licenças e atualizar cronogramas.Colaborar com outros profissionais para manter padrões e funcionalidade.Requisitos:Experiência comprovada em TI.Experiência em gerenciamento de redes e suporte técnico é uma vantagem.Sólidos conhecimentos de sistemas de TI e aplicativos.Compreensão de protocolos TCP/IP e configuração de redes LAN/WAN.Capacidade para diagnosticar falhas e resolver problemas.Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais.Experiência com infraestrutura de TI, gerenciamento ou administração de algum software ERP, rotinas de atendimento de chamados.Excelentes habilidades organizacionais e de coordenação.Conhecimento com Windows Server e rotinas de gestão de servidores.Certificações serão um diferencial.Benefícios:Transporte pela empresa.Almoço no Local.Plano de Saúde.A Fiel teve sua origem no ano 2000, atendendo o mercado de Turismo na cidade de Macaé RJ, um nicho de mercado que necessitava naquela época, de mais opções de empresas com perfil compromissado com a qualidade da entrega dos serviços prestados. Hoje a Fiel conta com anos de experiência no mercado onshore e offshore e possuí um modelo de governança corporativa que funciona dando sentido à rotina do negócio, oferecendo mais agilidade e transparência nos processos.
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