Description
Atender aos pacientes na recepção da clínica, assegurando um atendimento excelente assim como o bom funcionamento da recepção e fluxo de pessoas internamente.
Responsibilities
* Responder perguntas gerais sobre a empresa quando assim for solicitado pelo paciente, ou encaminhar para outros setores responsáveis;
* Realizar os recebimentos (mensalidades) efetuados pelos pacientes com baixa imediata no sistema, assim como inclusão de qualquer informação importante sobre o pagamento;
* Manter o local de trabalho em ordem (recepção);
* Recepcionar e realizar Check-in dos pacientes;
* Administrar possíveis conflitos na recepção;
* Triagem de atendimento ao cliente;
* Agendar e reagendar consultas.
Prerequisites
* Ensino médio completo;
* Conhecimentos em Pacote Office;
* Desejável ter experiência em trabalhar na área admistrativa.