Join to apply for the Operador de Monitoramento - Barra da Tijuca/RJ role at Grupo Apisul
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DESCRIÇÃO
Se você gosta de desafios, tem atenção aos detalhes e quer fazer parte de uma equipe dinâmica, essa oportunidade é para você!
Estamos em busca de profissionais dedicados para atuar no monitoramento de viagens, garantindo eficiência e qualidade em cada etapa, desde a origem até o destino final. Sua principal responsabilidade será acompanhar os trajetos em tempo real, identificando, analisando e solucionando eventuais irregularidades de forma ágil e assertiva.
Principais Responsabilidades
* Atendimento e monitoramento de viagens via sistema
* Manter contatos com clientes, transportadoras e motoristas
* Participar de reuniões periódicas com a coordenação/supervisão, para alinhamento dos processos junto ao cliente.
* Apoiar o registro de todas as anomalias encontradas nas viagens realizadas, a fim de manter o sistema atualizado quanto as ocorrências na operação.
DiferencialREQUISITOS
* Experiência com atendimento Multiskill (Chat, Telefone e E-mail)
* Conhecimento em pacote office (Planilhas e criação de documento)
* Comunicativo | Dinâmico
* Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Nível hierárquico: Operacional
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
VALORIZADO
Tempo de experiência: Menos de 1 ano
BENEFÍCIOS
* Apoio Pass
* Vale Alimentação
* VT
* Seguro de Vida
* Assistência odontológica
* Assistência médica
Seniority level
* Seniority level
Entry level
Employment type
* Employment type
Full-time
Job function
* Job function
Management and Manufacturing
* Industries
Business Consulting and Services
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