Atendente de Hospedagem
Responsabilidades:
* Realizar o processo de check-in e check-out dos hóspedes com eficiência e cordialidade, garantindo que todas as informações sejam registradas corretamente.
* Acolher os hóspedes com simpatia e profissionalismo, oferecendo orientações sobre as instalações do hotel e serviços disponíveis.
* Responder às solicitações dos hóspedes, seja presencialmente, por telefone ou e-mail, garantindo a resolução de problemas e a satisfação do cliente.
Requisitos:
* Ensino médio completo;
* Experiência anterior em atendimento ao público, preferencialmente no setor hoteleiro;
* Boa comunicação, cordialidade e habilidades interpessoais;
* Proatividade, flexibilidade e capacidade de trabalhar em equipe;
* Conhecimento básico de informática (Word, Excel, sistemas de gestão hoteleira).
Benefícios:
* Plano de saúde Unimed com coparticipação;
* Vale Alimentação;
* Acesso à plataforma de bem estar emocional Zenklub;
* Gympass;
* Curso de inglês online Fluency Academy.
Diferenciais:
* Formação técnica ou superior na área de Hotelaria ou Turismo;
* Experiência prévia em recepção de hotéis;
* Conhecimento de uma segunda língua estrangeira.
Horários:
Jornada de trabalho em regime de escala 6×1.