Estamos em busca de um Gerente de Projetos de Processo e Jornada do Beneficiário para atuar em uma grande empresa de saúde. Este profissional será responsável por liderar e gerenciar projetos que visem melhorar a experiência e a jornada dos beneficiários, otimizando processos internos e garantindo um atendimento de alta qualidade. Responsabilidades: - Liderar projetos estratégicos focados na melhoria da jornada do beneficiário, desde a entrada no plano até a utilização dos serviços. - Analisar e otimizar processos para garantir eficiência operacional e excelência no atendimento ao cliente. - Atuar como facilitador entre as áreas de negócios, tecnologia e operações para garantir a integração e a execução eficaz dos projetos. - Elaborar apresentações executivas e reportar o progresso dos projetos para a alta gestão. - Desenvolver e implementar indicadores de performance para monitorar o sucesso dos projetos e identificar oportunidades de melhorias contínuas. - Gerenciar equipes multifuncionais, garantindo alinhamento e engajamento com os objetivos dos projetos. Requisitos: - Graduação completa em Administração, Engenharia, Gestão de Projetos ou áreas correlatas; - Pós-graduação/MBA será um diferencial. - Experiência mínima de 5 anos em gestão de projetos, preferencialmente em empresas de saúde ou consultoria de processos. - Certificação PMP, Scrum Master, Lean Six Sigma ou equivalente será um diferencial. - Habilidades comprovadas em gerenciamento de equipes, comunicação e apresentação para públicos executivos. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$3.952,35 - R$11.081,58 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Convênios e descontos comerciais - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Pagamento adicional: - 13º salário - Plano de Incentivo Experiência: - Gestão de Projetos (obrigatório) - gestão de beneficiários (preferencial) Licença/Certificação: - Certificação PMP (preferencial) - Certificação Lean Six Sigma (preferencial) - Certificação Scrum Master (preferencial)