Nível: Assistente Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda a Sexta, 8h-12h 13h-17h Benefícios: Vale refeição, Vale transporte, Parcerias com Instituições de Ensino, Desconto para seguro veicular pela corretora parceira, Seguro de Vida em Grupo, ️ Gympass, Plano de Saúde, Assistência Odontológica, Auxílio para Saúde Mental Responsabilidades e Experiências desejáveis: Atender chamados dos clientes B2C e Sellers; Atualizar dados de pedidos nas planilhas; Envio da pesquisa de satisfação para clientes que receberam o pedido; Contato ativo com os sellers para atualizarem status de pedidos na plataforma; Contato ativo com os sellers para faturamentos de pedidos pendentes; Experiência com atendimento ao cliente: marketplaces e/ou e-commerce; Habilidades de comunicação escritas e verbais; Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe; Resolução de problemas e pensamento crítico; Criamos novas possibilidades para o novo varejo online Somos uma empresa especializada em gestão de negócio e tecnologia para varejo, com foco na construção do relacionamento digital na indústria automotiva. Nosso time é especializado no planejamento e operação de negócios digitais e no desenvolvimento de tecnologias, inteligência de dados e comportamento para o varejo. Entendemos os desafios do mercado e promovemos soluções inteligentes de varejo para o segmento de Mobilidade Urbana. Aliar tecnologia à melhor experiência de compra e de venda, com total atenção ao relacionamento digital entre empresas da indústria automotiva e consumidores. Desta forma, promovemos o consumo inteligente e consciente. E neste momento buscamos um(a) Asistente de CS para compor o nosso time de atendimento ao cliente! Assistente