Você será responsável por diagnosticar e resolver problemas de média complexidade em sistemas, hardware e redes. Também atuará na manutenção da infraestrutura de TI e no suporte aos usuários, inclusive com treinamentos sobre ferramentas. Buscamos alguém proativo, comunicativo e com foco em soluções
#VemSerBern
Responsabilidades e atribuições
O que você vai fazer no seu dia a dia?
* Diagnosticar e resolver problemas de média complexidade em sistemas, hardware e redes;
* Realizar manutenção preventiva e corretiva de infraestrutura de TI;
* Treinar usuários em ferramentas tecnológicas.
Requisitos e qualificações
Para mandar bem nessa posição, você precisa de:
* Formação superior em andamento ou completa em TI ou áreas afins;
* Conhecimento intermediário em redes, servidores, ferramentas de monitoramento e sistemas ERP.
Atitudes e comportamentos que fazem toda a diferença:
Pensamento analítico para diagnosticar causas-raiz com precisão, avaliando diferentes possibilidades antes de propor soluções técnicas;
Organização no acompanhamento de demandas, garantindo que prazos, prioridades e registros estejam sempre atualizados e acessíveis;
Foco na resolução de problemas, com agilidade e assertividade, mesmo diante de situações inesperadas ou com múltiplas variáveis envolvidas;
Proatividade para antecipar necessidades, propor melhorias e agir com autonomia na manutenção e otimização dos recursos de TI;
Boa comunicação para traduzir termos técnicos em linguagem acessível, garantindo clareza no suporte a usuários de diferentes áreas.
Informações adicionais
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