A Share People Hub em parceria com empresa especializada na gestão de benefícios corporativos e soluções para frotas, busca por Analista de Frotas, para atuação presencial em Campinas/SP. Desafios da Posição | Principais Responsabilidades:Acessar sistemas de gestão de manutenção de frotas e sequenciar ordens de serviço pendentes;Analisar tecnicamente as ordens de serviço e direcioná-las para a rede credenciada conforme a necessidade;Garantir o cumprimento de prazos estabelecidos em contratos e editais;Realizar atendimento telefônico a clientes e fornecedores credenciados, buscando resolução ágil das demandas;Atuar como ponto de alinhamento entre clientes e parceiros, garantindo clareza nas informações;Apoiar nas demandas operacionais do departamento;Preencher e atualizar planilhas de controle;Organizar arquivos, documentos e registros operacionais;Identificar e propor melhorias de processos para aumento de produtividade;Realizar viagens esporádicas para atendimento a clientes e credenciados;Atuar em conformidade com valores, políticas e diretrizes da empresa;Garantir sigilo e proteção das informações da companhia;Gerenciar alto volume de demandas com organização e agilidade;Conciliar expectativas de clientes e fornecedores;Tomar decisões técnicas assertivas no dia a dia operacional; Requisitos Necessários:Ensino Médio completo;Pacote Office em nível intermediário;Experiência com atendimento ao cliente;Noções básicas de mecânica automotiva;Conhecimento em sistemas integrados (ERP ou similares); Requisitos Desejáveis:Ensino Superior completo ou em andamento; O que esperamos de você | Requisitos Comportamentais:Comunicação clara e eficaz;Organização e atenção aos detalhes;Proatividade e senso de urgência;Capacidade de resolução de problemas;Facilidade para trabalho em equipe;Ética profissional; Modelo de Contratação: CLT