Consultor(a) de Serviços | Toyota Asa Norte
FAÇA PARTE DA NOSSA CASA DE AMIGOS!Se você é apaixonado por carros, cultiva bons relacionamentos, é proativo, criativo e gosta de desafios, este é o lugar certo para você trabalhar.Buscamos profissionais dispostos a entregar o seu melhor, que tenham interesse constante por aprendizado e coloquem em prática valores éticos.
Atividades
Atendimento ao Cliente: Receber, ouvir e entender as necessidades do cliente sobre o veículo.
Análise e Diagnóstico: Verificar histórico do veículo, identificar serviços não realizados e sugerir manutenções preventivas e corretivas.
Orçamentação e Venda: Apresentar orçamentos detalhados, explicar as opções de reparo e persuadir o cliente a aprovar os serviços e peças.
Comunicação com a Oficina: Passar as informações do cliente para os técnicos e acompanhar o andamento dos serviços.
Gestão da Ordem de Serviço (OS): Abrir, controlar e fechar as OS, garantindo o cumprimento dos prazos e padrões de qualidade.
Pós-Venda: Realizar a entrega do veículo, fazer inspeção final e garantir a satisfação do cliente para futuras visitas, fidelizando-o à marca.
Venda de Serviços: Ser um vendedor ativo, focando na venda de serviços e acessórios, mesmo em casos de garantia, utilizando técnicas para convencer o cliente.
Cidade: Brasilia - Distrito Federal
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