Coordenador de planejamento, estratégia e gestão (PE&G) - sênior | V4 Company
Na V4 Company, buscamos profissionais que desejam gerar resultados impactantes, não apenas preencher requisitos.
Sobre o ambiente de trabalho: aqui, ninguém é chefe de ninguém.
Acreditamos na autonomia como combustível para a performance.
Nossa estrutura é horizontal, colaborativa e orientada por dados.
Se você busca um ambiente onde pode influenciar, executar e crescer com liberdade e responsabilidade, a V4 é o seu lugar.
Se você é movido por desafios, pensa estrategicamente, domina operações e tem habilidade para liderar pessoas, esta vaga é sua oportunidade de deixar uma marca significativa.
Como Coordenador(a) de PE&G, você será o motor estratégico da squad, promovendo crescimento sustentável, garantindo previsibilidade na entrega, fomentando uma cultura de alta performance e formando futuros líderes na V4.
Principais responsabilidades: Auditar processos, contas e aplicar controles de qualidade, assegurando conformidade e eficácia operacional; Apoiar o gerente na gestão de pessoas: recrutamento, onboarding, desenvolvimento e desligamento de investidores; Acompanhar a jornada do cliente (Onboarding, Adoção e Ongoing), garantindo fluidez, satisfação e retenção; Coletar e analisar feedbacks e métricas de satisfação para estratégias de sucesso do cliente; Revisar o planejamento estratégico dos clientes, assegurando execução alinhada e eficaz; Conduzir reuniões 1:1 estratégicas com investidores, ajustando a frequência conforme o Health Score; Garantir excelência na execução das áreas de Design, Copywriting, CRM, Tráfego Pago e Social Media; Monitorar e contribuir na avaliação de Performance, Engajamento e Gestão (PE&G). Requisitos: Ensino Superior completo em Engenharias, Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas; Pós-graduação ou especialização (em andamento ou concluída) em Gestão de Negócios, Marketing Digital ou áreas afins; Inglês básico para navegação em ferramentas e materiais; Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban); Gestão de projetos e processos; Planejamento estratégico e análise de mercado; Fundamentos de atendimento ao cliente; Gestão de pessoas e conflitos; Habilidades de comunicação interpessoal e negociação. O que oferecemos: Benefícios informados pela recrutadora; Acesso aos cursos da Staage; Onhappy - benefício corporativo de viagens a lazer; Ambiente dinâmico e colaborativo; Oportunidade de crescimento profissional; Desenvolvimento contínuo e aprendizado constante; Gestão meritocrática; Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.
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