Nosso modo de fazer no time
Transforme sua carreira com o iFood Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.
Seu Cardápio Diário
* Gestão de Carteira e Relacionamento: Gerenciar e desenvolver uma carteira de contas estratégicas, com foco no relacionamento e atendimento consultivo, atuando como o ponto focal do iFood.
* Venda Consultiva e Ecossistema: Atuar como consultor(a), utilizando análise básica de dados para identificar necessidades e apresentar as soluções adequadas do ecossistema de produtos e serviços (financeiros, tecnologia, totens, maquinonas, Turbo, Hits, etc.).
* Alavancagem de Receita: Focar na rentabilização da carteira e venda de produtos adicionais (cross-sell/up-sell), garantindo o aumento da participação de mercado do parceiro.
* Atuação Hunter/Prospecção: Auxiliar no esforço de prospecção de novos parceiros (Hunter), conforme direcionamento, buscando expandir a base de clientes na região.
* Rotina de Campo e Produtividade: Realizar visitas diárias e contínuas aos parceiros em Porto Velho, planejando e executando a rotina de campo com disciplina.
* Acompanhamento de KPIs: Monitorar e analisar os principais indicadores de desempenho (KPIs) da carteira (volume de vendas, ticket médio, etc.) e propor planos de ação de curto prazo.
* Tratativa de Problemas: Conduzir a resolução de atritos e problemas do dia a dia da operação com os parceiros.
Ingredientes que buscamos
* Organização e Disciplina: Planejamento, organização e disciplina para gerir o território e a agenda de visitas de forma eficaz e autônoma.
* Comunicação e Influência: Boa comunicação para conduzir conversas consultivas e influenciar parceiros na adesão de novos produtos.
* Resiliência e Iniciativa: Capacidade de lidar com cenários desafiadores e proatividade na busca por soluções e resultados.
* Senso de Dono(a) e Foco em Metas: Forte orientação para atingir e superar metas estabelecidas.
* Análise de Dados: Habilidade para interpretar relatórios e dashboards simples e transformá-los em planos de ação.
* Pacote Office/Google Workspace: Bom domínio de planilhas eletrônicas (Excel/Google Sheets) e apresentações.
* CRM: Experiência em ferramentas de CRM para organização da rotina (Salesforce ou similar).
* Tecnologia: Interesse em tecnologia e na aplicação de ferramentas digitais no dia a dia (IA).
Sobre nós
No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD. Queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar para se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.
Conheça nossas iniciativas
Você tem fome de que?
Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas Vem fazer parte disso