Temos uma oportunidade incrível para ANALISTA DE SUPORTE PL A Positivo S é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente! Principais Atividades : Atuação com suporte em ambiente Windows, realizando principalmente a execução de rotinas do sistema do cliente Executar rotinas operacionais no sistema Windows. Registrar e reportar execução das atividades (ex.: “passo X executado sem erros” ou reportar falhas). Monitorar processos e informar ocorrências. Utilizar ferramentas de comunicação para interação com o time e cliente. Rotina é considerada tranquila e bem definida, podendo surgir outras demandas pontuais, mas não é algo frequente. Requisitos Obrigatórios : Bons Conhecimentos de Hardware de Desktpos e Notebooks; Conhecimento em atendimentos a relógio de ponto eletrônico, codins, câmeras e catracas; Configuração de impressoras; Desejável conhecimento em ambiente virtualizado; Conhecimentos e tratativas de Vídeo Conferência; Conhecimentos de telefonia móvel ( Android, IOS e etc); Conhecimentos básicos do ambiente Windows (10 ou superior); Conhecimentos básicos do pacote Office (Word, Excel, Power Point); Básico em infra de redes; Conhecimentos básicos de correio eletrônico (Outlook, Exchange ou Lotus Notes); Cabeamentos, crimpagem de cabos e confecção de conectores; Ter CNH Será considerado como diferencial : Certificação ITIL Conhecimento em Windows Desejável experiência em suporte Field Contratação CLT benefícios: Atuação horário comercial - segunda à sexta, 07h ás 19h. Profissional ira ficar alocado na escala 15 dias embarcado x 15 dias férias Convênios médico e odontológico. Seguro de Vida. Vale Alimentação/Vale Refeição Vale Transporte. Clube de Descontos. Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila. Desconto nos produtos Positivo. Parceria com Universidade. E muito mais. Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time! LI-Onsite