Missão do Cargo:
Atuar no controle e na recuperação de créditos da empresa, garantindo a saúde financeira da organização por meio da análise, acompanhamento e cobrança de inadimplentes, sempre com foco em resultados e em um bom relacionamento com o cliente.
Principais Atividades:
* Realizar a análise da carteira de clientes inadimplentes.
* Efetuar contato com clientes via telefone, e-mail e outros canais para negociação de débitos.
* Registrar e acompanhar acordos realizados, garantindo o cumprimento dos prazos.
* Emitir e enviar boletos, segunda via e demais documentos necessários à cobrança.
* Controlar e atualizar planilhas de cobrança e relatórios de inadimplência.
* Realizar conciliação de pagamentos recebidos.
* Identificar e propor melhorias nos processos de cobrança.
* Apoiar o setor financeiro no controle do fluxo de caixa relacionado a contas a receber.
* Interagir com os setores Comercial e Jurídico, quando necessário, para resolução de pendências.
* Monitorar vencimentos e antecipar ações preventivas de cobrança.
Requisitos Técnicos:
* Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas afins.
* Conhecimento intermediário em Excel.
* Experiência prévia com cobrança (preventiva e/ou corretiva).
* Conhecimento de sistemas ERP.
* Boa comunicação verbal e escrita.
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