**Oportunidade: Assistente de Soluções Financeiras** **Sobre a Empresa**
A **Vale Mais Promotora** é uma empresa comprometida em oferecer soluções financeiras que vão além do crédito: nosso objetivo é **transformar vidas, realizar sonhos e promover o bem-estar** de nossos clientes e colaboradores.
Acreditamos que o acesso a serviços financeiros deve ser transparente, seguro e alinhado às necessidades reais de quem confia em nós.
Nosso crescimento é sustentado por uma cultura corporativa forte, pautada em princípios fundamentais:
? **Compromisso com o cliente** - O cliente está no centro de tudo o que fazemos.
Nosso propósito é atender com excelência, garantindo experiências positivas e soluções eficazes.
? **Meritocracia** - Valorizamos e reconhecemos aqueles que geram resultados sustentáveis e concretos, incentivando um ambiente de alta performance.
? **Confidencialidade** - Trabalhamos com **sigilo absoluto**, garantindo a segurança e a privacidade das informações.
? **Colaboração e respeito** - Acreditamos que um ambiente produtivo nasce do respeito mútuo e do trabalho em equipe.
? **Transparência** - Nossos processos são conduzidos com clareza, ética e compromisso com a verdade.
? **Responsabilidade** - Fazer o que precisa ser feito, com compromisso e excelência.
? **Evolução contínua** - Estamos sempre em busca de aprendizado e inovação para aprimorar nossos serviços e processos.
**Nosso Futuro**
Nossa **visão** é consolidar uma operação própria, transformando lojas em **agências financeiras estratégicas**, fortalecendo a proximidade com nossos clientes e ampliando nossa presença no mercado.
Se você busca fazer parte de uma empresa que valoriza a inovação, a meritocracia e o crescimento sustentável, a **Vale Mais Promotora** é o lugar certo para sua carreira!
**Sobre a Vaga**
O(a) **Assistente de Soluções Financeiras** será responsável pelo atendimento de clientes, apresentando as melhores opções de crédito e produtos financeiros.
Este profissional desempenha um papel fundamental na experiência do cliente, garantindo um atendimento eficiente, seguro e consultivo, com foco na conversão de vendas e no atingimento das metas da empresa.
**Principais Responsabilidades**
? Realizar atendimento ativo e receptivo (telefone, presencial e digital).
? Identificar a modalidade de crédito mais adequada para cada cliente.
? Apresentar e vender produtos financeiros de forma consultiva.
? Esclarecer dúvidas sobre taxas, contratos e condições.
? Coletar, validar e conferir documentação para análise de crédito.
? Inserir e acompanhar propostas no sistema YUPPIE.
? Monitorar o andamento das operações e solucionar pendências.
? Auxiliar na formalização de contratos e assinaturas digitais.
? Manter comunicação ativa com clientes, garantindo um excelente pós-venda.
? Trabalhar em conjunto com a equipe comercial para conversão de leads.
? Cumprir metas de vendas e produtividade diariamente.
? Seguir normas regulatórias, incluindo a LGPD.
? Sugerir melhorias e inovações nos processos comerciais.
**Requisitos Necessários**
- Ensino Médio completo, Técnico ou Superior (cursando ou concluído).
- Boa comunicação verbal e escrita - Avançado.
- Experiência com atendimento ao cliente e vendas de produtos financeiros - Básico.
- Conhecimento do Pacote Office - Intermediário.
- Familiaridade com sistemas de gestão financeira e plataformas CRM - Básico.
**Diferenciais Desejáveis**
- Experiência no setor financeiro, bancário ou comercial.
- Conhecimento em técnicas de vendas consultivas e negociação.
- Capacidade analítica para identificação de oportunidades e tendências do mercado.
- Vivência em ambientes de alta performance e metas.
**Benefícios e Remuneração**
- Plano de Carreira com oportunidades reais de crescimento.
- Salário competitivo + Prêmios por desempenho.
- Assistência médica por teleconsulta e Plano Odontológico.
- Convênios com instituições de ensino para desenvolvimento profissional.
- Folga no dia do aniversário.
- Benefícios por tempo de casa, incluindo folgas especiais.
- Seguro de vida e proteção familiar.
- Convênio farmácia com descontos exclusivos para sua saúde e bem-estar.
**Como se Candidatar?
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Se você busca um ambiente dinâmico, inovador e cheio de oportunidades, **essa é a sua chance de crescer conosco!